Özel Hastanelerde Otopark Ücretleri ve Artan Şikayetler
Türkiye'de vatandaşların en çok şikayet ettiği alanların başında özel hastaneler gelmektedir. Bu hastanelerin sağlık hizmetlerinde ortaya koyduğu tartışmalı uygulamalar devam ederken, şimdi de otopark ücretleri ek gelir kaynağı haline gelmiştir. Hastaneler, gereksiz tetkik ve tedavi uygulamalarıyla yüksek fatura çıkarırken, kanunen zorunlu olan otopark hizmetlerini de ücretli hale getirerek vatandaşlardan ek para talep etmeye başlamıştır.
Otopark Ücretleri ve Yasal Düzenlemeler
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan Otopark Yönetmeliği'nin 5. maddesine göre, "Ağız diş sağlığı merkezleri ve hastanelerde, üniversitelerde otopark ihtiyacının bina bünyesinde veya parselinde ya da bu yönetmelik kapsamındaki parselinde otopark teşkilinin mümkün olmaması halinde komşu parselde karşılanması zorunludur". Bu ifade, hastanelerin yasal olarak otopark hizmeti sunmak zorunda olduğunu belirtmektedir. Ancak özel hastaneler bu zorunluluklarını yerine getirmemekte ve vatandaşlardan otopark için yüksek ücretler talep etmektedir.
Artan Ücretler ve Vatandaş Tepkisi
Özel hastanelerin aldığı otopark ücretleri, vatandaşların tepkisini topluyor. Örneğin, bir hasta acil girişi sırasında 350 TL gibi bir ücret ödemek zorunda kaldığını belirtiyor. Bu durum, hem acil hem de polikliniklere gelen hastalar için kabul edilemez bir durum olarak değerlendiriliyor. Diğer bir hasta ise 16 Eylül'de İstanbul'daki bir özel hastanede yatan hasta olarak otopark ücretinin kendisinden alındığını ifade etti. Yatan hastalardan bile otopark ücreti alınması, sağlık hizmetinin kalitesine dair ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır.
Özel Hastanelerin Savunması
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) Yönetim Kurulu Başkanı Reşat Bahat, hastanelerin ücretsiz otopark alanlarının bulunduğunu, ancak talebin çok fazla olması nedeniyle kiralık alan almak zorunda kaldıklarını savunuyor. Bahat, hastanelerin sabah saatlerinde yoğun olduğunu ve mevcut alanın talebi karşılayamadığını belirtiyor. Ancak hastanelerin kendi bünyelerindeki otoparkların yeterli olmadığını belirtmeleri de bir tartışma konusu.
Tüketici Hakları ve Çözüm Önerileri
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoglu, özel hastanelerin yasal yükümlülüklerini yerine getirmediğine dikkat çekti. Vatandaşların, otopark hizmetleri için ödedikleri ücretlerin yanı sıra sağlık hizmetlerinden faydalandıklarını gösteren belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabileceklerini söyledi. Ayrıca, özel hastanelerin üçüncü şahıslara otoparklarını kiraya vererek ek gelir elde etmesinin hukuka aykırı olduğunu ifade etti.
Yönetmelik Güncellemeleri
Artan şikayetlerin ardından, 27 Aralık 2025 tarihinde yayınlanan "Sağlık Yapıları-Hastaneler" başlıklı yönetmelikte hastaneler için belirlenen otopark birim alanı 75 metrekareden 85 metrekareye çıkarıldı. Bu güncellemeyle birlikte, sağlık yapılarında araç yoğunluğunun, hasta ve refakatçi sirkülasyonunun yanı sıra acil durum erişiminin daha gerçekçi bir şekilde yönetilmesi hedeflenmektedir.
Özetle, özel hastanelerde yaşanan şikayetler, otopark hizmetleri üzerinden ek gelir elde etme çabaları ve yasal yükümlülüklerin ihlali konusundaki tartışmalar devam etmektedir.
